1952年，廣州首條公交線路1路車開通，歷經60余年發展，公交服務品質不斷改進完善，已成為市民不可或缺的重要公共交通出行方式。

目前，廣州公交集團致力于打造設施更完善、服務更規范、信息化應用更廣泛為主旨的城市公交會客廳，以廣州大道通道高品質地面公交系統為代表的新型快速公交運行模式已投入試運營，觀光1路、2路雙層巴等特色線路成為 展現城市風貌、宣傳羊城文化的新窗口，“友愛在車廂”傳統服務品牌內涵和外延更加豐富，廣大乘客的獲得感、幸福感和安全感得以不斷提升。